Kameha Grand Zürich, Autograph Collection

Wir waren für eine Übernachtung (Umzug unseres Sohnes) im Kameha Grand. Der Eingangsbereich war dreckig, übersäht mit Zigarettenkippen, leeren Fast-Food Behältnissen, leeren Bierflaschen, usw. Erster Eindruck 5* Hotel = Katastrophe! Absolutes Proll- und Angeberhotel, dass keine 5* verdient hat. Personal unterbesetzt und teilweise überfordert.

Das Zimmer ist designtechnisch schön und gut gemacht. Jedoch hing an einer Stelle der Vorhang (Zimmer 312) herunter und gesaugt wurde zuvor auch nicht, 5*??!

Frühstück war in Ordnung und es war eine gute Auswahl in guter Qualität vorhanden.

Bei Ankunft wurden wir weder auf die Frühstückszeiten hingewiesen, noch dass die Bar (warum auch immer?) geschlossen ist, und das W-LAN Passwort wurde uns auch nicht mit geteilt. Die Krönung bei der Abreise: Wir haben die Dame an der Rezeption auf die falsch erstellte Rechnung hingewiesen, Kommentar: Ach, ähm, .....schweigen..) Keine Entschuldigung, kein Auf Wiedersehen, oder gute Heimreise, nichts.....5*??!!

Lage für unseren Zweck in Ordnung. Tiefgaragenplätze sind viel zu eng.

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