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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Traumhafte Anlage, sehr freundliches Personal!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großartiges Hotel mit einem wunderschönen Garten! Sehr geschmackvolle Zimmer. Jederzeit freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption und Main Bar! Die Main Bar ist ein fantastisches Plätzchen zum Entspannen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr geschmackvolle Zimmer! Wir hatten ein altes Zimmer, welches aber in einem tadellosen Zustand war. Die Wände waren in einem geschmackvollen Beige gestrichen, die Möbel waren zwar älter, aber nicht abgewohnt oder kaputt. Das Bad war trotz Badewanne und Duschvorhang absolut okay. Kein WLAN im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Alles war hervorragend bis auf das Essen und der Speiseraum. Kantinenatmosphäre im Speiseraum mit enormer Lautstärke, teils auch durch das Personal verursacht. Das Räumen des Geschirrs in die Servierwagen ist sehr laut, man sollte darauf achten, sich nicht in die Nähe eines solchen Wagens zu setzen. Die Laufgeschwindigkeit des Servicepersonals empfanden wir als zu schnell und hektisch. Leider werden keine Vasen auf die Tische gestellt und Kerzen gibt es ebenfalls nicht, alles in allem sehr lieblos. Die beiden Herren (Aufpasser?) des Restaurants empfanden wir als unfreundlich und fehl am Platz. Die Speisen waren lieblos und einfallslos und haben wir so in einem vergleichbaren Hotel noch nicht erlebt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal an der Rezeption war grandios, jederzeit sehr, sehr freundlich und hilfsbereit!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sissi ist leider nicht sehenswert, aber es gibt ein paar nette Bars am Meer. Agios Nicolaos ist sehr touristisch und keinen Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot war ausreichend und es war für jeden etwas dabei. Die Pools innen und außen waren fantastisch!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Villaluma, vielen Dank für Ihre positive Bewertung im HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir freuen uns, dass Sie unser freundliches Personal loben so wie auch das Hotel in seiner Gesamtheit. Gewundert haben wir uns über Ihre Einschätzung unserer Küche, die ansonsten immer so sehr von allen Gästen gelobt wird. Da alle Tische in der Regel mehrfach eingedeckt werden und zwar innerhalb einer relativ kurzen Zeit, wären Kerzen und Blumen ein wenig schwierig zu realisieren, aber wir haben im Restaurantbereich zahlreiche Orchideen sowie Blumentöpfe mit blühenden Pflanzen auf der Außenterrasse. Wir würden uns freuen, Sie auch in der Zukunft als Gäste begrüßen zu dürfen. Gern können Sie uns dann bei Fragen im Vorfeld auch direkt kontaktieren. Mit sonnigen Grüßen aus Kreta Die Hoteldirektion