Kalima Resort and Villas Khao Lak

Die Hotelanlage liegt abseits, zwischen einem großen Palmöl-Palmenhain, einem Fluss und dem Meer. Für Ruhesuchende ist es fast ideal, es ist leider nicht ganz so ruhig wie angepriesen, doch darüber später. Bei der Ausstattung der Hotelzimmer stand das (etwas unpraktische) Design im Vordergrund, anstatt daß man sich an mehr praktischen, kundenfreundlichen Lösungen orientiert hätte. Die Hoteldirektion hatte ich mit meinen Erfahrungen direkt angeschrieben und auf die Mängel hngewiesen, eine Stellungnahme kam leider nicht zurück.

Wir hatten die etwas bessere "de Luxe" Kategorie, Zimmer 4229 (mit Fluß- und Beachbarblick) gebucht Diese Zimmer werden bei booking.com "mit Schalldämmung" angeboten. Davon war nicht viel zu spüren, die Eingangstüre passte nicht mit dem Türrahmen zusammen, sodaß die Türdichtungen den Schall leider nicht aufhalten konnten, wei sie zuviel Spiel hatten. Ausserdem hatte das Zimmer noch eine Türe zum Nachbarzimmer 4230. Diese Sperrholztüre war ohne jede Isolation, sodaß von Schalldämmung keine Rede sein kann. Nachts hörten wir die Bewohner vom Nachbarhaus gegenüber im Pool reden und plantschen, bzw. die russischen Gäste im Nachbarzimmer laut diskutieren. Im gesamten Zimmer gab es nur EINE Schublade, die Lösung mit der kombinieten Schrank und Badezimmertüre ist auch nicht die intelligenteste. Den Vogel abgeschossen hat das Rinnsal von Wasserhahn im Waschbecken. Die Sauberkeit der Zimmerreinigung war auch nicht die Beste, oft war das Zimmer erst nach 15:00 Uhr wieder hergerichtet.

Wir hatten nur das Frühstücksbuffet in Anspruch genommen, das war sehr reichhaltig, alledings die Speisequalität nicht entsprechend der 5*-Erwartung: Kalte, zu Massen vorgegarte Spiegeleier, das warme Frühstücksangebot in den Kasserolen meist nur lauwarm. für das thailändische Obstangebot unübleich, keine Mangos, jeden Tag nur Ananas, Melone und Banane. Aber durch die Vielfalt des Gesamt-Angebots wurde ich immer satt.

Das Zimmer-, Strand- und Lobby-Personal hat immer recht schnell auf Reklamationen reagiert, wahrscheinlich lag es an der Anlaufphase des Hotels, dass noch nicht alles rund lief. Dafür gab es ja auch einen Einführungspreis. Wenn ich aber jetzt die für Anfang 2020 angesetzten Preise anschaue, dann hoffe ich doch sehr, daß diese Mängel auch abgeschafft wurden. Leider bekamich vom Hotelmanager keine Stellungnahme zu meinen Hinweisen.

Die Lage des Hotels ist Spitze, die Umgebung ebenfalls. Man findet fast immer ein ruhiges Plätzchen in der mit Sand aufgeschütteten Fluß-Strand-Umgebung. Allerdings muss man die Beachboys welche auch die Strandbar bewirtschaften öfters daran erinnern, den Lautsprecher leiser zu stellen und in eine andere Richtung zu drehen. Das sind vielleicht noch Anfangsschwierigkeiten oder eben die thailändische Mentalität, dass alles mit Rummel ein bisschen besser läuft. Aber auf Anforderung wurde mein Wunsch jedesmal erfüllt (bis zum nächsten Schichtwechsel). Das Angebot an Ausflugszielen ist in KhaoLak gewaltig, allerdings für mein Gefühl schon sehr überlastet und meistens mit Touristen überfüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ab und zu Freizeitprogramme, aber was wo wann stattfindet hat man nur erfahren, wenn man sich an der Lobby erkundigte. Dassollte mehr publik gemacht werden, damit mehr Gäste diese Angebote wahrnehmen und Interessierte zusammenfinden.