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Anton (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir verbrachten zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel. Angeblich war diese Lodge einmal eine der besten in Namibia und wurde sogar ausgezeichnet. Das ist allerdings schon lange her, mittlerweile wirkt es etwas vernachlässigt. So fehlte es an Handtüchern am Pool, auch auf Nachfrage waren keine zu bekommen. Tassen und Gläser standen stundenlang auf dem Boden, dafür gönnte sich der hoteleigene Hund ein Bad in dem nicht sehr sauberen Wasser. Das Personal verbringt seine Teit anscheinend lieber mit Videospielen oder TV anstatt sich um die Gäste zu kümmern! Aber das Beste kam am Abend: Offizielle Essenszeit 20.15Uhr, aber wir mussten mit einigen anderen Gästen warten bis eine Gruppe von ihrer Safari zurück kam. So wurde es kurz vor 21.00Uhr bis wir auf Nachfragen endlich unser Essen bekamen, den anwesenden Kindern war der Hunger längst vergangen! Wir wurden wegen unseres Protestes ab sofort weitgehend ignoriert. Eigentlich schade, in anderen Lodges dieser Kette hatten wir durchweg positive Erfahrungen gemacht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:51-55
    Bewertungen:2