Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Herrlicher Urlaub für Ruhe-suchende, so richtig zum Erholen und Entspannen. Das Kakkos beach ist ein Erwachsenen Hotel, jedoch der große Strand ist öffentlich und wird sowohl von den Gästen des Kakkos bay sowie von Einheimischen mit benutzt, mit Kindern. Wen das stört, der hat die Möglichkeit den kleinen Strandabschnitt zwischen Bar und Speisesaal zu benutzen. Man hat auch die Möglichkeit die Pools bzw. Veranstaltungen vom Kakkos bay Hotel mit zu nutzen, jedoch sind dort Speisen und Getränke zu bezahlen. Alles in allem ein toller Urlaub für Menschen die Ruhe suchen. Eine wirklich tolle Anlage mit allem was man braucht. Alles sehr gepflegt, ausreichend Platz und Liegen am Strand einige Liegen beim Pool. Kurze Wege und wirklich tolles Personal. Der Chef ist immer ansprechbar und oft in der Anlage unterwegs. Sogar als wir abreisten wurden wir von ihm persönlich verabschiedet. Ein wirklich rundum toller Urlaub.
Wunderschönes, sauberes Doppelzimmer mit fantastischem Meerblick. Ausreichend Platz und schöner großer Balkon.
Die Qualität der Speisen war ausgezeichnet. Ausreichend Auswahl und hervorragende hochwertige Produkte. Es war unserer Meinung nach wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Natürlich wiederholten sich in zwei Wochen einige Speisen aber es gab ausreichend Auswahl, sodass man nicht gezwungen war etwas nochmals zu essen. Wir haben uns sogar darüber gefreut, dass wir einige Speisen nochmals essen konnten. Super frische Salate und große Obstauswahl rundeten alles zusätzlich ab.
Vom Check in bis zum Check out fühlten wir uns vom gesamten Personal sehr gut und freundlich betreut. Beschwerden gab es unsererseits keine. Wünsche auch nicht, wir hatten alles was wir brauchten.
Das Hotel liegt sehr ruhig, Ausflüge kann man vor Ort buchen wenn man möchte. Der Transfer war der einzige Minuspunkt. Wir fuhren mit einem kleineren Bus sämtliche Hotels an. Leider hat sich der Fahrer auch einige Male verfahren. Bei einem Hotel müssten wir dann noch in einen kleineren Bus umsteigen. Insgesamt hat es über drei Stunden gedauert bis wir endlich in unserem Hotel waren. Der Rücktransport ging rascher, da wir nur zu viert waren fuhren wir mit einem Taxi. Der Fahrer war der beste Fremdenführer, erklärte uns vieles und erzählte viele interessante Dinge über die Insel. Nach knappen eineinhalb Stunden waren wir am Flughafen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dazu können wir keine Angabe machen, da es für uns ein reiner Erholungsurlaub war. Es gibt keine Animation und es gab eine Veranstaltung. Uns hat das nicht gestört, es war genau das wonach wir suchten. Wir genossen unseren Abendspaziergang und ließen den Tag in der Bar mit einem traumhaften Blick auf das Meer ausklingen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frederic |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Frederic , Als erstes möchte ich mich bei Ihnen bedanken dass sie Kakkos Beach für Ihren Urlaub ausgewählt haben und als zweites für Ihre unglaublich nette und beschreibende Bewertung und für Ihre wundervolle Unterstützung an unser Hotel. Es ist sehr erfreulich zu lesen wie sehr Sie Ihre Zeit mit uns genossen haben. Vielen Dank für die Anerkennung unseres Engagements die hohen Standards zu halten. Ich habe Ihr freundliches Feedback mit dem Rest des Teams geteilt und alle waren sehr erfreut zu wissen dass ihre Bemühungen von unseren Gästen hoch geschätzt werden. Bezüglich Ihrer Notiz für den Transfer vom Flughafen zu unserem Hotel, auch wenn dieser spezifische Vorgang nicht in unserer Verantwortung liegt, bitten wir Sie, unsere persönliche Entschuldigung anzunehmen, weil wir Ihre Erwartungen aufgrund dieses Vorfalls nicht übertreffen konnten. Bei dieser Gelegenheit möchte ich Sie darüber informieren, dass wir uns seit zwei Jahren bemühen, eine Lösung für das oben genannte Problem zu finden. Leider gibt es einen Vertrag zwischen dem Reiseveranstalter und einem externen Mitarbeiter, der uns daran hindert, daran was zu ändern. Ich hoffe, dass wir alle irgendwann einen Weg finden werden, um diese schlechte Erfahrung zu verbessern. Die Mehrheit der Gäste, die den südlichsten Punkt Europas, Ierapetra, besuchen möchten, muss dies leider in Kauf nehmen, bis sie ihr Ziel erreichen. Nach Ihrer Beschreibung denke ich, dass es sich zu Letzt lohnt. Wir alle wünschen unseren Gästen dass Sie glücklich sind und auch wenn wir nicht behaupten dass unser Hotel Fehlerfrei ist, können wir garantieren dass wir uns täglich an die Perfektion heranarbeiten. Dies können wir nur erreichen indem wir Ihnen, unseren Gästen, zuhören. Ich danke Ihnen noch einmal für diese wundervolle Bewertung und Ihr Feedback. Wir alle würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße von der Sonnigen und extrem heißen Stadt Ierapetra, Markos Avlonitis Hotel General Manager
