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Manuela Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein perfekter Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel, neu, gepflegt und in toller Lage direkt am Meer. Sehr freundliches Personal. Der richtige Ort zum Erholen und Genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Uns hat am Zimmer alles gut gefallen. Die Betten sind großartig sowie auch die sanitären Anlagen. Tolle Dusche! Wir haben sehr gut geschlafen, da die Terrassentür absolut dicht schließt, so dass man fast nichts mehr gehört hat, wenn nebenan im Schwesternhotel Party war. Die Terrassenstühle sind bequem, und wir haben manchen Abend dort noch lange gesessen. Da die Balkonbrüstung auf Glas ist, bietet sie eine schöne Aussicht auf die gepflegte Anlage und dahinter das Meer. Auch befindet sich auf der Terrasse ein richtig guter Handtuchhalter zum Trocknen. Schöner großer LG-Fernseher mit gutem Empfang einiger deutscher (für uns völlig ausreichend) Programme.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten all inclusive und haben alle Mahlzeiten in Buffetform zu uns genommen. Das Essen war ausgesprochen vielfältig, von hervorragender Qualität und für unseren Geschmack sehr lecker. Für uns einfach großartig! Wir haben in zwei Wochen mindestens jeder 2 Kg zugenommen. Mehr muss man dazu wohl nicht sagen. Am schönsten war es natürlich, draußen mit Blick aufs Meer zu essen, wenn es das Wetter zuließ. Die Atmosphäre war immer und jederzeit gut, weil das Personal ausgesprochen motiviert ist und als Team sehr gut zusammenspielt.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten keine Beschwerden und waren wunschlos glücklich. Das Personal ist unglaublich aufmerksam und freundlich und war ein ganz wichtiger Grund dafür, dass wir uns so wohlgefühlt haben. Mr. Markos, so nennen den Generalmanager seine Mitarbeiter, war häufig auf dem Gelände zu sehen, kümmert sich um alles und versteht sich nicht nur als Teil seines Teams, sondern lebt diese Haltung auch. Das spürt man überall sehr positiv.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Leider dauerte der Transfer unnötigerweise sehr lange. Aber daran trägt allein der Reiseveranstalter die Schuld und keinesfalls dieses tolle Hotel. Das Hotel ist ca. 70 km von Heraklion entfernt im Süden der Insel. Die direkte Fahrt mit einem PKW dauert ca. 1,25 Stunden. Wenn man aber zunächst mit dem Bus 1,5 Stunden an der Nordküste von Hotel zu Hotel geschaukelt wird, ohne dass sich die Entfernung zum Hotel ändert, ehe man dann doch ins Taxi umsteigen kann, braucht man schon mal drei Stunden. Ausflugsziele in der Gegen kann ich nicht beurteilen, da wir uns nur am Stand entspannen wollten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, Als erstes möchte ich mich bei Ihnen bedanken dass sie Kakkos Beach für Ihren Urlaub ausgewählt haben und als zweites für Ihren unglaublich netten und ausführlichen Überblick und für Ihre wundervolle Unterstützung an unser Hotel. Es ist sehr erfreulich zu lesen wie sehr Sie Ihre Zeit mit uns genossen haben. Vielen Dank für die Anerkennung unseres Engagements die hohen Standards zu halten. Ich habe Ihr freundliches Feedback mit dem Rest des Teams geteilt und alle waren sehr erfreut zu wissen dass ihre Bemühungen von unseren Gästen hoch geschätzt werden. Noch einmal Vielen Dank für diese Wundervolle Bewertung und das Feedback. Wir alle erwarten Sie nächsten Sommer! Bis dahin … Wünschen wir Ihnen einen angenehmen Winter. Viele Grüße von der windigen Stadt Ierapetra, Markos Avlonitis Hotel General Manager