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Jörg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für alle, die es eng und laut mögen!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine 4* Hotelkategorie sind folgende Dinge untragbar: 1.) Die (Standard-)Zimmer sind so klein und eng, dass keine Mini-Bar hineinpasst und dass man bei geöffnetem Fenster nicht ans/ins Bett gelangt 2.) Hotelflure haben normalerweise Teppichböden, vor allem auch als Schallschutz. Das Hotel "Kaisergarten" glaubt darauf verzichten zu können - folglich hört man jeden Schritt. Und das noch dazu bei außergewöhnlich langen Fluren! 3.) Die Frühstückszeit ist sonntags bis 11 Uhr begrenzt, das kann man verstehen. Aber wenn wenige Minuten danach der Raum, in dem das Frühstücksbuffet aufgebaut ist, verschlossen wird, obwohl noch über 20 Gäste (Teilnehmer einer Familienfeier) an den Tischen sitzen, ist das schlichtweg unverschämt. Fazit: Die Sternevergabe ist bei diesem Haus zu überprüfen. Aber wer´s eng und laut mag...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, Danke für Ihre offenen Worte. Schade, dass wir Sie in einigen Punkten nicht überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr Anmerkungen werden wir intern ansprechen. Vielleicht geben Sie uns eine 2. Chance. Beste Grüße aus Deidesheim, Tim Reuter & das Team vom Kaisergarten Hotel & SPA