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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber keine 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel mit Verbesserungsbedarf. Es müssen sich Dinge im Hotel ändern, aber wir würden es dann auch nochmal besuchen.


Zimmer
  • Gut
  • Anfangs war ich wirklich positiv überrascht schönes großes Zimmer auch saubere Ecken. Im laufe des Aufenthalt hab ich dann aber schon gemerkt das gewisse Dinge nicht mehr ganz sauber gemacht wurden bzw. auch gar nicht. Wir sind freitags abgereist und mittwochs abends mit meiner Tochter die trinkflasche mit Tee ausgelaufen, gab einen hässlichen Fleck auf meinem Bett. Dieser wurde dann beim säubern Donnerstag nur mit der Bettdecke zugedeckt, was mich doch sehr ärgerte. Das Hotel gibt an jeden Tag würde die Bettwäsche gewechselt werden dem ist definitiv nicht so. Meine Mutter hat diese kleinen Shampoo Flaschen benutzt und wenn man sie dann nciht aufgefüllt hätte wäre besser gewesen, die neuen wurden schlicht in die Schale geworfen . Ansonsten war ein TV mit deutschen Sendern, Klima und bequeme Betten im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ich fand das Essen sehr gut. Wer nichts findet ist echt selbst schuld. Auch wenn ich mir gerade an den Snack Bars mehr Abwechslung gewünscht hätte. Man muss aber ehrlich sagen die Schlangen beim Abendessen waren schon sehr lang.


    Service
  • Gut
  • Der Servies war ok, da die Kellner nur abgeräumt haben konnte man auch nciht viel falsch machen. Wir haben nicht so den wenigen auserwählten gezählt denen Getränke gebracht wurden. Ansonsten war das Personal aber wirklich höflich und hilfsbereit. Die Life Guard könnte ihre eigenen Regeln besser mal durchsetzen da wäre schon viel geholfen, aber auch die waren nett.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rund herum ist nicht viel zu sehen, jedoch ist man schnell mit dem Bus oder dem Taxi in Konakli und alanya, Wir haben vom Flughafen aus mit dem Transfer gute 2h gebracht. Ich hab die Zeit zum schlafen genutzt daher hat es mich nicht gestört. Der stand hingegen hat mich sehr gestört. Das ist kein Sandstrand, also es wurde Sand aufgeschüttet das stimmt ändert aber nichts im Meer selbst. Das was im Meer liegt ist auch kein Kies sonder Geröll, ohne wasserschuhe wirklich nicht zu empfehlen, mein Sohn hat sich beim schwimmen selbst das Knie abgehauen, an einem im Wasser liegenden scharfkantigen Stein. Es kommt eher so rüber als wäre ins Meer Steine vom hausabriss geworfen worden. Wenn man deutlich weiter rausschwimmt so bis zur Absperrung merkt man das nur noch Sand und vereinzelte runde Felsen kommen also mit dem vorderen Bereich nciht vergleichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war jetzt nicht der Oberhammer aber das liegt einfach dran das ich es nicht mag in Gruppen mich zum Affen zu machen. Der miniclub war eine Katastrophe , die einzige deutsch sprechende Person war mega unfreundlich, was meine 4 jährige natürlich direkt mal abgeschreckt hat und sie nicht mehr hin ist. Wir waren dann abends dort auf dem Spielplatz also die Rutsche ist toll, das Trampolin nicht zu empfehlend. Ich hab mir die Aktivitäten Liste angesehen ich fand sie sehr überschaubar und nicht wirklich schön das hab ich gerade in der Türkei schon sehr viel besser gesehen. Der Pool mit Animation ist zu tief ich bin 1.59m und stand auf dem dicken zeh. Die Rutschen waren super und kamen gerade beim großen (13J) gut an. Die Bademeister sollten das Springen vom beckenrand wirklich verbieten bzw. es durchsetzen. An einem Tag ist jemand fast auf die kleine gesprungen und meinte als Erklärung „ der Bademeister hat es erlaubt“. Diese Düsen auf dem Boden im Fluss sollten wirklich eingelassen werden, das hochstehen tut verdammt weh wenn man am zeh hängen bleibt. Die Märkte im Hotel sind teurer als draußen aber sehr freundlich vorallem Hasan der Armbänder beschriftet und aberhallo der Henna Tattoo anbietet waren mega. Das tatoo kann man sich am letzten Tag kostenlos Nachmalen lassen. Zudem kann man überall mit Appel Pay zahlen im Hotel. Der Wassersport am Strand empfand ich als sehr teuer aber das ist wohl nur mein Empfinden. Das Angebot der Photographen war handelbar und es für uns am Ende auch wert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollte Ihr Weg Sie erneut zu uns führen hoffen wir, dass wir Sie noch einbißchen mehr von unserem Haus und unseren Service überzeugen können, so dass wir von Ihnen die volle Punktzahl erhalten. Andernfalls sind wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns ganz offen Ihre Verbesserungswünsche zukommen lassen. Mit Freundlichen Grüßen. Kahya Hotel Resort Aqua & spa Leitung