- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel ist im allgemeinen ganz okay. Würden aber nicht wiederkommen. Wir sind als Freunde dort hin, das eine Pärchen feiert Flitterwochen. Uns wurde direkt eine Suite angeboten, da nicht genügend Zimmer vorhanden waren, die nebeneinander liegen. Obwohl wir dies extra angegeben haben und auch alle gemeinsam gebucht haben. Diese "Suite" sah aus, wie alle anderen Zimmer, nur mit einem extra Raum und zwei Einzelbett drin. Badezimmer 1 für 4 erwachsene Personen. Natürlich haben wir dies abgelehnt und siehe da, plötzlich waren doch 3 Zimmer in einem Gang verfügbar. In unserer gebuchten Leistung war seitlicher Meerblick. Dieser bestand aus einem Blick auf eine Baustelle, Plantage und Bazar. Ganz hinten rechts konnte man ein Stückchen Meer sehen. Nach Beschwerde gab es eine Diskussion mit der Mitarbeiterin an der Rezeption, die ständig auf russisch fluchte. Diese teilte uns dann auch mit, dass nur solche Zimmer vorhanden sind + Meerblick direkt. Das zusätzliche Geld, welches für die seitlich Meerblick ausgegeben hatten, war also unnötig und Geldverschwendung. Beschwerde an Holidaycheck läuft. Auch die Dame von Vtours, Frau Uzum, war absoult keine Hilfe und auch unhöflich! So war es natürlich kein schöner Start in einen teuren Jahresurlaub! Ansonsten viele Russen und Polen sowie Britten, wir sind selbst mit östlicher Abstammung aber dies war doch sehr unangenehmen. Sehr laute Völker, die aufeinander treffen und auch sehr respektlos gegenüber Essen usw. sind. Fühlten sich auch, als wenn sie alleine in diesem Hotel sind.
Zimmer waren immer sauber und die Putzfrau sehr freundlich. Ausstattung ist normal. Safe, für den man bezahlen muss, kleiner Fernsehr.
Viel zu voll, viel zu laut, viel zu wenig Abwechslung.
Mitarbeiter an der Rezeption unhöflich außer ein größerer netter Herr, der uns wenigstens etwas helfen wollte. Eine Frau, die dort arbeitet, hat ständig auf russisch geflucht, weil wir mit ihr diskutiert haben. Auf Kundenwünsche bei der Buchung wurde nicht einmal annährend eingegangen!!
Wir sind ca. 2 Stunden zum Hotel gefahren mit einer kleinen Pause auf einem "Rasthof", wo man Touristen förmlich abzieht. 2,50 € für eine Kugel Eis. 2,00 € für Kaffee in einem kleinen Pappbecher, der dazu noch schrecklich schmeckte. In der Umgebung vom Hotel gibt es nicht. 4 kleine Einkaufsläden, die auch nicht günstig sind, da man dort keine Konkurrenz hat. Halbe Stunde mit dem Bus bis Alanya. Lohnt sich auf jeden Fall und kostet nur 1 €.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness war okay, Wellness super, Pool in Ordnung. Die Animation eher lästig. Für Kinder in Ordnung aber bitte lasst doch die Erwachsenen in Ruhe und fragt nicht ständig nach, nach einem "NEIN".
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte ( r ) Urlauber, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Ihre Anregung wird in dieser Hinsicht von der zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Kahya Resort Aqua & Spa Hotel Management