Kahya Resort Aqua & Spa

Seit Eröffnung des 2. Gebäude die reinste Katastrophe! Zuwenig Platz , zu wenig Personal , zu wenig Schirme & liegen , von allem zu wenig für zu viel Gäste ! Das neue Gebäude wurde überhaupt nicht einkalkuliert! Alles auf sparmodus, das Hotel ist seine 5 Sterne nicht wert ! Animation ? Ein Witz ! Laufen den ganzen Tag mit runter gezogener fresse durchs Gelände. Selten haben sie sich was wirklich unterhaltsames einfallen lassen. Das Essen am 1. 2. Tag in Ordnung und dann wurde es von Tag zu Tag schlimmer. Die Anzahl der Hotel Gäste hat sich verdoppelt, trotzdem wurde an jeder Ecke gespart. beim Essen wurde der Tisch nicht abgeräumt .nach 15 min war alles weggefressen und es kam kein Nachschub,die Kellner alle absolut überfordert ,trinken musste man sich auf Selbstbedienung holen WENN man überhaupt noch einen Tisch Bekommen hat ,ansonsten konnte man im stehen essen ! Das Essen an sich geschmacklos und nicht frisch Getränke waren über 2 Wochen abgelaufen . Um liegen und Schirme musste man sich mit anderen Gästen fast prügeln. Wo bleibt da die Entspannung wenn ich jeden Morgen um 7 Uhr aufstehen muss ( was dann sogar schon zu spät war ) um mir einen Schirm und liege SELBST VON IRGRNDWO HERZUTRAGEN !!! ?? Ganz ganz schlimm. Personal hat teils ständig unfreundlich geschaut und Fresse gezogen . Es gibt einen "ruhepool" der nur für erwachsene gedacht ist . Ruhe und Entspannung fehlgeschlagen ! Die Kinder sind trotzdem reingekommen und haben noch dazu reingeschissen und gepisst und das Personal hat sich nicht dafür Interessiert! Ekelhaft! Auf dem Weg vom Zimmer zum Restaurant muss man am fotoservice vorbei laufen . Nicht möglich ohne ständig dort vollgelabert und belästigt zu werden . Wir sind irgendwann einfach nur noch wortlos vorbei gelaufen und haben mit aller Kraft versucht das gequatsche zu ignorieren. Das schärfste ist,dass die Getränke an der Bar ab 24 Uhr kostenpflichtig werden . Obwohl noch Gäste an der Bar sitzen wird einfach das Licht ausgeschaltet und wir saßen im dunkeln . Eine Unverschämtheit. Zimmer waren schön und groß jedoch wurde dort nur äußerlich saubergemacht . Es wurde nicht gewischt , die Toilette nicht gereinigt, die Dusche auch nicht. Uns wurden einfach die bettdecken aus dem Zimmer genommen eine einzige lag noch dort was ich eine Unverschämtheit finde . Handtücher wurden auch nicht ordentlich gewechselt mal hatten wir 2 Handtücher mal nur eins jedes Mal anders. Dann wollte man uns noch um 10€ für eine angeblich verlorene Zimmer Karte bescheißen. Die Dame vom Empfang hat uns dreist ins Gesicht gelogen und uns 10€ für nichts abgezogen . Unglaubliche Unverschämtheit! Der Strand ist dreckig und ungepflegt. Für den steinigen Strand kann das Hotel nichts dennoch hätte man ihn pflegen und für die hotelgäste ansehnlicher gestalten können ( liegen, Strandbar, Schirme etc) Schade , denn aus der Anlage könnte man so viel machen denn an sich ist die anlange schön anzusehen . Urlaub war ok , aber dort wird man uns sicher nicht mehr als Gast empfangen.

Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet , die größe war für uns super

Essen wurde immer geschmackloser, Gewürze nicht vorhanden , ständig das selbe essen.

An der Rezeption wollte man uns über den Tisch ziehen

Die Lage ist vollkommen in Ordnung, nicht direkt in der Stadt eher Außerhalb( haben wir als Vorteil empfunden) . Busse fahren alle 10 min . 15 min fährt nach Alanya vollkommen OK

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation am Abend war schön , tagsüber dagegen überhaupt nicht . Pools haben uns alles in einem gut gefallen