Alle Bewertungen anzeigen
Klaus-Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Vorsicht bei einer späten Abreise
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschönes kleines Hotel, welches kaum Wünsche offen lässt. Das Essen im Restaurant hochwertig und lecker. Das Personal überwiegend freundlich und unaufdringlich. Das gesamte Hotel ist sauber und gepflegt. Es stehen 2 Pools und ein eigener kleiner Strandabschnitt zur Verfügung. Leider wurde am letzten Urlaubstag die tolle Leistung für uns völlig zerstört. Der gebuchte und in den Reiseunterlagen bestätigte Spät -Checkout wurde von der Rezeption nicht anerkannt, auch nicht gegen erneute Zahlung. Die Reiseleitung unserer Agentur " Meeting Point " hat uns als Hilfe ein Reklamations Formular in die Hand gedrückt. Danke dafür :( . So ein letzter Urlaubstag bei 30 Grad im Schatten, ohne das gebuchte Zimmer zu bekommen, bei einem Rückflug um 23:25 Uhr, wünscht man sich nicht so wirklich. Schade ! Positiv zu erwähnen ist der Mitarbeiter Osama an der Rezeption. Negativ und unfreundlich Nool und Mita. Den Oman werden wir auf jeden Fall wieder bereisen, das Juweira nicht noch einmal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus-Peter
Alter:51-55
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Lieber Klaus-Peter, wir bedauern sehr, dass ihr schöner Aufenthalt in unserem Haus so ein Ende hatte. Wir werden ihrem Feedback nachgehen. Danke für Ihre Bewertung uns wünschen uns sehr, dass wir sie im Oman wieder begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus dem Oman Ihr Juweira Boutique Hotel Team