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Marcus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Strand
5 Sterne ohne warmes Wasser + ohne Toilette?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, waren dieses Jahr schon zweimal im Atlantis und sehr zufriedne. Dachten uns auf Grund der Bewertungen wir versuchen ein neues Hotel => KATASTROPHE ! 1. Sind über Abu Dhabi geflogen da so von Holidaycheck angeboten, 120km Fahrt in einem alten Bus ohne Klimaanlage da defekt 2. Nach 1,5h Fahrt im Hotel um 23Uhr angekommen, auf die Zimmer und etwas gegessen. Essen gab es noch und war sehr gut. 3. Zurück ins Zimmer, wollten duschen und nach einem 20h Tag endlich ins Bett. => Problem, Toilettenspühlung geht nicht ? Kein Warmes Wasser im ganzen Raum ? Türe auf Balkon geht nicht auf. Habe es dann reklamiert, es hieß man würde sich morgen dann darum kümmern. Ein solches Verhalten sind keine 5 Sterne wert. Ich finde es dreist für eine Nach soviel Geld abzukassieren und dann ein Zimmer auf 1 Sterne Niveau zu haben. Es wurde angeboten, man könne sich ja solange auf einer "Etagendusche" richten und dann den Schlüssel wieder runterbringen. Nur gut dass wir Ohne Kinder / Babies gereicht sind, was wäre dann gewesen ??? Holidaycheck Reklamation läuft....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:26-30
    Bewertungen:3