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Norbert (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Sorry aber diesmal n.O.K
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sorry aber diesmal war es nicht OK. Beim Buchen gab es Komplikationen (wurden mit Gutscheinen abgeglichen) Im Badezimmer stank es nach Kanal. Am Abend gab es eine Veranstaltung und nur zwei Kellner (zwar sehr bemüht aber . . . ) Das Frühstück war OK aber letzte Mal war es um vieles besser


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Norbert
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Norbert, vielen Dank für Ihrer Rückmeldung und die von Ihnen gegebenen Hinweise anlässliche Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich in aller Form bei Ihnen und hoffe, dass Sie trotzdem dem JUFA Wien treu bleiben. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Reservierung in unserem Haus sich direkt an mich wenden; werde mich persönlich dann kümmern. Mit freundlichen Grüßen Michael van der Sanden