Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Bernadette(46-50)
1 BewertungenNur nichts im Zimmer vergessen - das verschwindet!
2,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider wurde zwei Schmuckstücke im Zimmer vergessen. 8 stunden nach der Abreise wurde über deren Verbleib nachgefragt. Das Personal erwies sich als inkompetent und nicht interessiert. Nach dreimaligem Nachfragen in den 3 folgenden Tagen waren die Schmuckstücke nicht auffindbar,obwohl der genaue platz wo sie vergessen wurden angeben war. Das ist für ein Haus dieser Größenordnung ein Armutszeugnis. Es wurden auch die jeweils versprochenen Rückrufe nie getätigt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
