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Lina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Stadt
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das hotel war schön. Aber sauberkeit war nicht so gut. Wenn mann kinder hat die am boden krabbeln ist es schlimm da das zimmer nicht r8ctig geputzt wird. Viele haare am boden. Und das wichtigeste es hat kein kühlschrank im zimmer ich fand es schlimm wenn mann mit kinder ist die milch trinken oder etwas zum essen haben. In juli und diese hitze ich musste täglich frisches milch kaufen da ohne kühlschrank bos nächste tag das milch nicht mehr zum trinken war. Sauberkeit ist mir mit kleine kinder sehr wichtig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Lina
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Lina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und nicht unseren gewohnten JUFA-Standards entsprochen hat. Wir werden Ihre Kritik dazu nutzen, unser Personal im Bereich Sauberkeit noch einmal eingehend zu schulen. Wir würden uns freuen Sie erneut in einem unserer JUFA Hotels begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu haben Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team