Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben im Vorfeld vegane Kost bestellt und es wurde uns versichert, dass dies möglich ist. Leider mussten wir am ersten Morgen mit feststellen, dass es kein veganes Essen gibt. Die Rücksprache mit dem Küchenpersonal war etwas schwierig, weil leider keiner der dort kochenenden und vorbereitenden Personen Deutsch sprach und auch nicht verstand worum es bei der veganen Ernährung geht. Es wurde uns dann versichert, dass es am nächsten Morgen veganes Gebäck geben würde - jedoch war auch dies nicht der Fall - der Küchenchef habe vergessen -wurde uns mit geteilt. Mit knurrenden Magen suchten wir das Gespräch mit dem Hotelchef, welcher völlig unberührt von der Situation sein Personal in Schutz nahm und keinerlei Handlungen unternahm. Im Badezimmer mussten wir einen unangenehmen Kanalgeruch feststellen. Fazit: Wir würden Mensch mit besonderen Diäten und speziellen Ernährungsformen dringend von diesem Hotel abraten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
