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Aus Deutschland
Michael (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Kleine Schwächen beim Personal5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Buchung wurde der Zeipunkt des Check-In abgefragt. Bei ankunft wurde uns am Check-In gesagt, wir könnten erst um 16:00 Uhr ein Zimmer bekommen. Auf Nachhaken unsererseits und dem Bestehen auf den vertraglich getroffenen Buchungsvereinbarungen wurde uns schließlich doch um 14:00 Uhr ein Zimmer zugeteilt. Das Frühstücksbuffet war ausreichend. Allerdings musste das Personal immer wieder von Gästen angesprochen werden um ausgegangene Lebensmitel und Getränke wieder aufzufüllen. Hier besteht Optimierungspotenzial für ein selbständigeres Personal.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
