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Sabine (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
JU FA = Jugend und Familie sollte Priorität haben!
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben schon lange auf die Eröffnung des JUFA in Wien gewartet und wurde bei unserem ersten Besuch sehr enttäuscht! Das Hotel war von Seminarteilnehmern in Beschlag genommen! Wir als Familie wurden kaum wargenommen! Es war an diesem Pfingstwochenende eindeutig zuwenig Personal vor Ort (Einsparungsmaßnahme?). Man merkte Ihnen an mit den Situationen überfordert zu sein! Kein einziger Mitarbeiter war freundlich, alle waren sehr abgehetzt! Es war auch nicht möglich, weder vom Booking Center in Salzburg noch vom JUFA Wien eine Reservierungsbestätigung per Email zu erhalten! Fazit: Zuwenig Personal, Chaos an der Rezeption, Gestresste Mitarbeiter!! Hoffe sehr, das die Kritiken zu Herzen genommen werden, denn wir würden gerne wiederkommen, da es sehr sauber und günstig ist!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:4