Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Entäuschend war, dass sich die Zimmerfenster abgeschlossen waren weil sie laut Hoteldirektion nicht geöffnet werden sollten. Für Frischluftzufuhr sei die Klimaanlage einzustellen. Es bedurfte verständisvolle Mitarbeiter in der Rezeption und einiges Argumentationsgeschick um die Erlaubnis zu erhalten die Fenster zu öffnen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Uwe, Danke für die Rückmeldung. Die Fenster in dem von Ihnen bewohnten Zimmer-bereich sind unter Verschluss zu halten, da es sich hier um eine Auflage des Brandschutzes handelt, der der Sicherheit aller Gäste im Hotel dient. Darüber hinaus ist eine in Betrieb befindliche Klimaanlage, die das gesamte Gebäude ansteuert ohne Effekt, wenn die Fenster geöffnet stehen. Daher bitte ich hier um Verständnis hinsichtlich dieser begründbaren Vorgehensweise. Mit freundlichen Grüßen Michael van der Sanden
