Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Margot(46-50)
3 BewertungenFür Kurzurlaube
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für 1 Nacht reicht es. Sonst sind die Matratzen zu dünn und das Bett zu unbequem. Das Buffet am Abend schaut nicht besonders einladend aus. Für einen Kurzausflug reicht es gerade. Für einen längeren Urlaub ist es nicht ausreichend.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Guten Tag Margot, Danke für Ihre Hinweise. Wir haben umgehend die von Ihnen angesprochenen Mängel überprüft und die Präsentation der Speisen deutlich verbessert. Hinsichtlich Ihres Hinweises zu der Matratze würde es uns weiterhelfen, wenn Sie uns Ihre Zimmernummer mitteilen könnten, um selbiges genau zu überprüfen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Gast des JUFA Wien City begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen JUFA Wien City
