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Thomas (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Es wäre zu schön gewesen..
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

...wenn auf einige Dinge, die noch nicht fertig sind, hingewiesen worden wäre (Webseite...). Vieles (noch) nicht vorhanden! Das Hotel ist eigentlich sehr schön und gut gelungen. Für Familien wirklich wäre es zu empfehlen, niemand fühlt sich durch Kinderspielen gestört. Derzeit ist um das Hotel herum eine einzige Baustelle, ca. 14 Autos können vor dem Hotel parken (sehr eng), der nächste hoteleigene Parkplatz ist ca. 50 Meter entfernt. Das Hotel wäre durchaus empfehlenswert, jedoch sind wir uns bei dem derzeitigen Servicestand nicht sicher, ob wir wieder kommen. Schade...


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Standardzimmer ist ausreichend. Zu erwähnen wäre vielleicht ein aufklappbares Bett über den Köpfen der Eltern. Etwas ungewöhnlich. Die Reinigung hinkt wie schon oben erwähnt, leider etwas nach.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das kleine Bistro im Innenhof wäre sehr nett, wenn mal irgendjemand regelmäßig anwesend wäre oder die Leute fragt, was sie trinken oder essen wollen. Die Auswahl ist leider auch nur für den kleinen Hunger.Außerdem haben wir dort den schlechtesten Aperol aller Zeiten getrunken! :-( Wer Abendessen möchte, sollte frühzeitig zubuchen, denn bei der Hotelbeschreibung wird Abendessen angeblich von 18 bis 20 Uhr angeboten. Nur leider war in den drei Tagen weit und breit nichts davon zu sehen!!! "Es gibt heute nichts", war die lasche Antwort einer Rezeptionsmitarbeiterin. Frühstück ist jederzeit zubuchbar, nur kontrolliert niemand, ob derjenige auch wirklich zum Frühstück angemeldet ist? Die Mitarbeiter haben jedoch die Ruhe weg. Die Tische könnten regelmäßiger abgeräumt und geputzt werden. Als wir ankamen, waren viele Tische leer aber nicht sauber. Bitte auch die Teller kontrollieren, man musste einige mit eingetrockneten Flecken zurückschicken! :-( Schade...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine Vollkatastrophe! Hier waren wir sehr enttäuscht. Es gab zwar irrsinnig nette und freundliche MitarbeiterInnen, allerdings mit einer derartigen Inkompetenz. Gut, die Ausrede, dass alles erst am Start ist, kann nicht das einzige sein, denn im Bereich Service würde man sich mehr Professionalität wünschen. (Erfahrung in der Gastronomie/Hotelbranche...?)Die Zimmer schienen auf den ersten Blick sauber, doch vermutlich wurde unser Zimmer noch nie bewohnt und auch nicht nachgeputzt, sodass meine schwarzen Socken in kurzer Zeit von Staubfusseln voll waren. Wir wollten uns unseren Urlaub mit diversen Beschwerdegesprächen einfach nicht vermiesen und haben es hingenommen.Und mit Zimmer aufräumen ist vermutlich eine Bettseite (von 4) gemeint, die gemacht wurde. Mehr nicht. Sowas hab ich noch nie gesehen!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca. 10 Minuten zu Fuß zur U-Bahn, von dort aus wirklich alles erreichbar. Die Umgebung sonst ist nicht sehr ansprechend, kaum Lokale, in denen man schnell mal einkehren könnte...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Ein kleiner Innenspielbereich hinter dem Bistro ist vorhanden, sowie ein kleiner Chill Out Raum für Große. Brettspiele für Groß und Klein sind aber eher etwas dürftig zur Auswahl.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1