Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gutes Hote für Städtekurzreise, Zimmer und Frühstück top, freundliche Mitarbeiter; einziger Kritikpunkt: Check-in/out: ich hatte über holiday.de 2 Doppelzimmer reservieren lassen, bei der Kontrolle meiner Reisedaten bemerkte ich, dass nur ein DZ reserviert worden war. Daraufhin informierte ich holiday.de, die die Reservierung angeblich korrigierten. Bei der Ankunft im Hotel war jedoch nur ein DZ vorbereitet, zum Glück war noch ein weiterse DZ für unsere Freunde frei. Check-out: ich wählte bei holiday.de ein Angebot um 22 Euro pro Person pro Nächtigung ohne Verpflegung. Verrechnet wurde vom Hotel ein weitaus höherer Betrag. Darauf aufmerksam gemacht, entschuldigte sich der Mitarbeiter und bat uns, am folgenden Tag zu bezahlen, wo uns erneut zweimal der falsche Betrag vorgerechnet wurde. SEHR mühsam!!! Wobei gesagt werden muss, dass die Rezepzionisten sehr bemüht, aber eben unorganisiert waren. Trotzdem empfehle ich das Hotel weiter!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 24 |
