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Chris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Stadt
15 Minuten bis in die City von Wien.
3,0 / 6

Allgemein

Zimmer 226 war staubig und eine verstaubte volle Colaflasche lag hinter/Rand dem Zustellbett. Betten kommen die Federn durch und sind total durchgelegen. Dusche war sauber und wurde täglich gereinigt. Handtücher täglich frisch. Es fehlen definitiv Steckdosen im Zimmer für die heutige Zeit mit vielen Ladegeräten etc.... Das warme Abendbuffet ist eine Katastrophe. Es ist sinnvoll sich an der Salatbar durch zu essen und Obst zu sich zu nehmen. Das Frühstücksbuffet war i.o. Zum Frühstück gibt es keinen festen Sitzplatz. Zum Abendbuffet musste jeden Abend ( 4 mal) geklärt werden das bei Anreise bereits die HP mit gebucht und im Voraus bezahlt war. Zu den Mahlzeiten ist es im Restaurant sehr laut. 4-Sterne Hotel stellten wir uns etwas anders vor....Leider :-((


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Chris, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Leitungen nicht zufrieden waren, da uns eine hohe Gästezufriedenheit ein großes Anliegen ist. Das gesamte Team arbeitet an der Verbesserung und Erweiterung des Angebots und es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die gebotene Qualität nicht unserem Standard entspricht. WIr hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unserer Service-Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Claudia Plitmann & das JUFA Team