Um das Allgäu zu erkunden habe ich Wangen als zentralen Ausgangspunkt ausgewählt. Das Hotel ist recht dunkel. Schlecht ausgeleuchtet. Die vorhandenen Leuchten gehen per Bewegungsmelder an. Die ersten 4-5 Schritte geht man im Dunkeln.

Zimmer

Schlecht

Das Zimmer war recht klein aber mit dem nötigsten Ausgestattet. Als Doppelzimmer gebucht und ein 140 cm Bett für zwei Erwachsene (Senioren) erhalten. Habe sofort reklamiert aber kein anderes Zimmer bekommen mit der Begründung - Ausgebucht kein freies Zimmer. Die erste Nacht mehr als schlecht geschlafen. Das neue Zimmer hatte dann zwei getrennte Betten (keine Nachttische) war aber im Keller mit Sicht auf eine Böschung mit hohen Sträuchern.

Restaurant & Bars

Gut

Täglich konnten man unter mehreren Gerichten auswählen. Freies Buffet. Pommes, Nudeln Reis. Fleisch, Braten oder Vegetarisch . Reichhaltige Salate und verschiedene Suppen und auch dreierlei Desserts. Das Essen und das Frühstück waren super.

Service

Eher schlecht

Nicht sehr zuvorkommend. Habe ein alkoholfreies Weizen bestellt und ein alkoholfreies Bier erhalten. Wurde nach längeren Diskussionen umgetauscht.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Das Hotel liegt recht Außerhalb. Zu Fuß 40 Minuten in die Altstadt.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Fitnessraum: 2 Stepper und 1 Fahrrad, verschiedene Saunen, kein Pool auch kein Entertainment.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gudrun
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dazu die Zeit genommen haben. Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und es tut uns leid, dass Sie Erfahrungen gemacht haben die nicht unserem Standard entsprechen. Sauberkeit und Freundlichkeit sind zwei Grundtugenden die wir nicht aus dem Auge verlieren dürfen! Herzlichen Dank für Ihre detaillierten Hinweise die uns die Möglichkeit geben, interne Abläufe und den Schulungsstand der Mitarbeiter kritisch zu prüfen. Wir sind zuversichtlich, dass die Maßnahmen die wir ergreifen und ergriffen haben eine Verbesserung erzielen werden! Gerne würden wir Sie beim nächsten Mal davon überzeugen, dass wir es besser können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen Johannes Bernhard JUFA Hotels

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ich fühle mich hier wie Zuhause!”

Nächste Bewertung

„Ruhiges sauberes Hotel mit gutem Service”