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Irene (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Hält nicht alles was es verspricht
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super für Kinder, das Hallenbad mit direktem Zugang ist einmalig: riesig und sehr warm! Abendessen war sehr gut, super Auswahl, vor allem das salatbuffet und das Gemüse ausgezeichnet. Ab 7.30 Frühstück ist praktisch, das Abendessen wäre auch super wenn schon um 17.30 gäbe, die kleinen waren immer schon sehr hungrig! Schade fanden wir, dass Dinge angepriesen werden, die dann nicht erfüllt werden. So wurde etwa ein Shuttlebus angeboten, der dann aber nicht zu denausgehängten Zeiten fuhr, das war besonders ärgerlich als man dadurch erst um 10 auf der Piste sein könnte, obwohl das Schigebiet schon früher am Nachmittag zusperrte wegen des warmen Wetters. Außerdem waren wir äußerst irritiert, dass in der veitsch Jufa-Broschüre und auf aushängen im Restaurant das gesunde Frühstück mit frischem Obst angepriesen wurde, das Obst aber nicht erhältlich war und es wurde auch signalisiert dass es das nie geben würde und man das auch nicht ändern könne. Wir schienen nicht die einzigen Gäste, die das irritierte. Unser Tipp daher: nichts versprechen und anpreisen, was man nicht halten kann, das irritiert die Gäste, Man hat dann den Eindruck es wird am Gast gespart. Fazit: super mit kleinen Kindern für ein paar Tage Wintersport. Über manches muss man hinwegsehen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irene
    Alter:36-40
    Bewertungen:4