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Aus Österreich
Stefan (26-30)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nur "Nicht-Raucher-Zimmer"4,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auf meine Beschwerde hin, dass unser Zimmer stark nach Rauch riecht, bekam ich nur die Antwort, es gäbe nur Nicht-Raucher-Zimmer. Da habe ich mich nicht ernst genommen gefühlt, insbesondere nachdem ich von den Bewohnern meines Nachbarzimmers, die bereits zwei Tage vor mir angereist sind, erfuhr, dass sie sich auch bereits vom Rauch gestört gefühlt haben, der aus meinem späteren Zimmer kam. Anstatt sich selbst vom Geruch zu überzeugen oder uns (Familie mit 2 kleinen Kinder) ein neues Zimmer anzubieten, wurde mir ein Duftspray in die Hand gedrückt, der für 10min Abhilfe schaffte, allerdings sofort nach Benutzung zurückzubringen war.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
