Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es gab nur Wasser zum Abendessen, Getränke mussten für 2,30€ gekauft werden. Das Essen war mehrmals versalzen, die Wurst und der Saft an einem Morgen verdorben. Beschwerden wurden nicht angenommen. Die Toiletten auf dem Zimmer stinken (drei Jahre in Folge). Gut ist der Indoorspielplatz und die Sauberkeit der Jugendgästehauses.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie, wir freuen uns, dass Sie als Gast im JUFA Gästehaus Montafon ihren Urlaub verbracht haben. bezugnehmend auf ihre Kritik möchten wir folgendes darstellen. Wir unterliegen strengen hygienischen Vorschriften im Lebensmittelbereich. Hierzu gibt es unsererseits ein Qualitätsmanagement welches in allen Häusern einheitlich umgesetzt wird. Verdorbene Ware kann in unseren Häusern somit nicht vorkommen. Aufgrund ihres Vorfalls haben wir dieses selbstverständlich überprüft und konnten anhand des Warenverlaufs diesen Mangel nicht feststellen. Die Toiletten wurden ebenso überprüft und es wurde festgestellt, dass alle Geruchsverschlüsse aktiv sind und wir daher keinerlei andere Anhaltspunkte der Ursache haben. Wir bedanken uns für die Hinweise und würden uns freuen wenn wir Sie als Gast in unserem Hause wieder begrüßen dürfen. Gerne können Sie mir an das JUFA Gästehaus Montafon ihre Mailadresse senden, sodass ich die Gelegenheit erhalte Ihnen etwas für ihren nächsten Urlaub zuzusenden. Herzliche Grüße Andreas van der Sanden Geschäftsführer
