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Sabine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kinderfreundlich, unsauber, Personalmangel
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt zentral, für Kinder gibt es viele Möglichkeiten. Dies war auch der Hauptgrund, weshalb wir das Hotel ausgewählt haben. Obwohl es für die Kinder gepasst hat, würden wir haupsächlich aufgrund des schlechten Services und im Verhältnis dazu doch recht stolzen Preises nicht mehr hingehen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind für Familien super eingeteilt! Wir hatten ein 2-Raum-Appartement. Grosszügig und viel Platz im Vorraum, beengtes Badezimmer. Das separate WC hat zwar ein Waschbecken, aber dort fehlt Seife.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben 2 x gefrühstückt und 1 x am Abendbuffet teilgenommen. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und absolut in Ordnung. Das Abendbuffet war ok, es gab von einigen Speisen jedoch zu wenig, so dass man einfach Pech hatte, wenn man etwas nach Buffeteröffnung zum Abendessen kam.


    Service
  • Schlecht
  • Unser Eindruck war, dass es zu wenig Personal hat und das Klima unter den Mitarbeitern angespannt ist. Es hatte zu wenig Hand-, resp. Duschtücher im Zimmer, das Zimmer war schlampig geputzt und der WC-Reiniger hat einen noch nach 3h beinahe umgehauen. Das Personal hat die Türe nach Reinigung vergessen abzuschliessen, so dass jeder hätte reinlaufen können. Geschirr und Besteck im Restaurant waren teilsweise dreckig. Hatte man Fragen, wurden sie zwar kompetent beantwortet, Freude kam aber seitens Personal dabei keine auf. Ein Lächeln wäre ein Lächeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Durchfahrtsstrasse von Bartholomäberg, was sich bei Zimmern mit Ausrichtung zur Strasse bei offenem Fenster nachteilig auswirken kann. Die Parkplätze sind bei voller Auslastung des Hotels knapp berechnet. Ausflugsmöglichkeiten gibt es jede Menge. Sehr zu empfehlen ist der Kristberg.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da wir dieses Hotel hauptsächlich wegen der Kinder ausgewählt haben, wurden auch die Kinderangebote rege genutzt. Der Indoorspielbereich ist toll. Es hat für alle etwas dabei und der Aussenspielplatz hat den Kinder ebenfalls sehr gut gefallen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:4