Alle Bewertungen anzeigen
Treffelino (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Eher Jugendherberge ansatt Hotel !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das JUFA Hotel Montafon ansich ist eher eine Jugendherberge als ein Hotel. Einfache Zimmer mit Betten ohne vernünftigen Lattenrost (Pressholzplatte mit Löchern!) und sehr unbequeme billige Matratzen. Das Personal ist auch eher auf "Jugendherbergenniveau" zu kategorisieren: * Freundlichkeit kaum bis gar nicht vorhanden!!! *Personal läuft ungepflegt und teilweise mit dreckiger Kleidung herum (geht im Gastronimiebereich überhaupt nicht!) Nach der 4. Nacht reisten Schulklassen an die sich wie "Barbaren" verhalten haben. Knallende Türen,Geschrei im ganzen Hotel und ständiges Poltern waren die Regel. Trotz beschwerde an der Rezeption wurden die Umstände der folgenden Tage kaum besser. Tolle Gegend...aber nicht mehr in diesem "Hotel". Sorry.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Treffelino
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Ich bedaure die Ihnen entstandenen Umstände und werde diese persönlich mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen und an den nötigen Korrekturen arbeiten. An dieser Stelle möchte ich mich für Ihre Aufmerksamkeit und auch das positive Feedback bedanken und würde mich freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen und wir Sie von einer Steigerung unserer Servicequalität überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Josef Walser Hotel Direktor