Unser 5-Bett Zimmer war leider nicht ganz sauber. Die Betten knarrten beim umdrehen so laut, dass es leider keine ruhigen Nächte waren. Das Abendessen war sehr eintönig, und leider für Kids nicht so optimal. Für jugendliche Kinder gab es leider keine Spielmöglichkeiten bzw. Abendbeschäftigung.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2026 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein erholsames, sauberes Zimmer und eine ruhige Nacht gehören für uns zu den Grundlagen eines gelungenen Aufenthalts. Ebenso legen wir großen Wert auf ein abwechslungsreiches Abendangebot und eine angenehme Zeit für Familien mit Kindern und Jugendlichen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Aufenthalt für unsere Gäste noch komfortabler zu gestalten. In diesem Zusammenhang möchten wir erwähnen, dass im Zuge der nächsten Renovierungsphase eine Klimatisierung vorgesehen ist, um den Wohnkomfort zusätzlich zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit im JUFA Hotel Kaprun wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des JUFA Hotel Kaprun


