- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Einchecken mit 50 Personen (Chorausflug) erfolgte rasch und unkompliziert. Eher negativ war für uns, dass an einem Sonntag - unser Abreisetag - die Rezeption bis Mittag nicht besetzt war und dadurch niemand für Auskünfte zur Verfügung stand. Das Frühstücksbuffet war vorbereitet, aber für die große Gruppe nicht ausreichend (max. für 30 Personen gerichtet). Erst nach langem Suchen nach einer verantwortlichen Person - sie arbeitete in der Küche im 3. Stock des Hauses !!! - konnten wir diese ausfindig machen. Sie bemühte sich freundlich und brachte rasch Fehlendes nach. Unserer Meinung nach ist nur 1 Person für so eine große Reisegruppe mit dem Service überfordert. Personaleinsparung ist sicher nicht der richtige Weg für das Wohl der Gäste und das Image ihres Hauses. Tisch und Sessel gehören wohl zur Grundausstattung eines Zimmers, diese waren nicht immer vorhanden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rosa |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |