- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Unser Zimmer (für 5 Personen) war ausreichend groß und sauber. Das WC ohne Handwaschbecken war etwas ungünstig. Auch war das Zimmer insgesamt schon etwas "abgewohnt". Das Sitzfenster war dagegen ein echtes Highlight. Auch war die Konstrunktion des "Klappbettes" sehr ungünstig für die Schienbeine. ;-)
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Der Service war sehr freundlich. Allerdings hatte man das Gefühl manchmal etwas überfordert. Das Essen war gut aber auch nichts außergewöhnliches.
Bester Service
- Zimmer
Das Personal war freundlich.
Beliebt bei Kindern
- Spielzimmer (Innen)
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Museen
- Sonstiges
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 5 |
Moin, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Fehlen eines Handwaschbeckens im WC sowie einige Abnutzungserscheinungen in Ihrem Zimmer Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Klappbettes nehmen wir zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich verbessern können. Auch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten beim Service und beim Essen entschuldigen. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service und die Qualität unseres Essens weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
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