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Walter (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
werde trotzdem wieder kommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nahe nach Mariazell und zum Erlaufsee, leider musste man beim Frühstücksbuffet die leeren Teller selbst wegräumen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Matratzen durchgelegen, könnten wieder neue brauchen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet gut. Auswahl ok, bei dem Buffet könnte man sicher es besser organisieren und besser aufstellen, dass man zu den Speisen und Getränken auch dazukommt, daher auch längere Wartezeiten.


    Service

    konnten erst ab 15 uhr einchecken.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:56-60
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danke Ihnen sehr für Ihre Stellungnahme zu Ihrem Aufenthalt im JUFA Mariazell – Erlaufsee Sport-Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie Ihren Urlaub genießen konnten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass der Abräumservice beim Frühstück nicht gegeben war, da dies nicht unseren Qualitätsstandards entspricht. Die Hotelleitung wird verstärkt ein Auge darauf werfen und dies kontrollieren. Die Aufstellung des Buffets werden wir gerne überdenken und danken Ihnen für diese Anmerkungen. Danke auch für die Rückmeldung bezüglich der Matratzen. Wir werden diese entsprechend anpassen. Wir freuen uns Sie wieder im JUFA Mariazell – Erlaufsee begrüßen zu dürfen. Die Hotelleitung