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Elisabeth (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Für einen Familienurlaub nettes, gutes Hotel.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauber, Personal freundlich, sehr bemüht, Essen gut, Nachspeisen selbstgemacht wär wünschenswert Nähe zum Skilift optimal


Zimmer
  • Eher gut
  • Matratzen gut, Zimmerservice schlecht, kein Windelkübel vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet gut und übersichtlich, Speiseplan wünschenswert, Nachspeisen selbstgemacht wär gut. Fertigcreme schmeckt wie "Einheitsbrei " Obwohl wir mit ca 70 Schüler anwesend waren konnten wir in angenehmer Atmosphäre essen.


    Service
  • Gut
  • Rezeption und Bedienung gut Spielzimmer wirkt vernachlässigt. Wird nach Vermerk aber prompt gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Spielzimmer bietet für Kleinkind zu wenig. Wenn grössere Kinder die Kletterwand benutzen müssen die Kleinen raus. Ist zu gefährlich. Gemütliche Sitzecke fehlt um Abends noch zusammen sitzen. Waren im Vorjahr im Jufa St.Sebastian/Mariazell. Spielzimmer und Sitzecke sind deutlich besser.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen haben. Es gibt einen Speiseplan in jedem JUFA Hotel. Zumeist steht dieser an der Rezeption und auch am Buffet (zumeist etwas auf der Seite und nicht auf den ersten Blick erkennbar). Gerne gibt auch unser Servicepersonal oder die Rezeption Auskunft und druckt für die Schulen/Gruppen einen extra Speiseplan. Ein Windelkübel kann mit Sicherheit schnell und unkompliziert organisiert werden. Bitte wenden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch direkt bei Ankunft an die Rezeption. Auch bei Problemen mit der Zimmerreinigung ist es hilfreich, direkt mit der Rezeption zu sprechen. Dann können wir nochmals jemanden vom Reinigungspersonal in die betroffenen Zimmer schicken. In der Regel ist unser Reinigungsteam aber sehr gründlich und zuverlässig. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im JUFA Hotel Donnersbachwald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Donnersbachwald