Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir fühlten uns im sporadischen Zimmer wie auf "Landschulwoche". Von den Vormietern waren noch Taschentücher und Rest-Schmutz da... Man muss nach draußen ins Freie um zum Haupthaus (Rezeption, Essen, Spiele) zu kommen, aber das stört ja nicht jeden. Das schlimmste für uns war aber das Buffet, sowas haben wir noch nie erlebt. Sehr kleiner Raum, minimale Auswahl (kaum Gemüse, in 3 Tagen kein Fisch, nur Balsamico-Dressing), meist lauwarm bis kalt, Nachschub wirklich nur wenn man nachfragte und alles sehr lieblos angerichtet. Beim Frühstück Kaffee aus der Kanne, 1 Sorte Käse, kein Obstsalat, Eier extra hart, keine warme Milch. Teilweise kamen aus dem Keller (da war ein Saal mit Tischen zum speisen) noch Gäste hoch, weil dort gar nichts aufgefüllt wurde. Personal teilweise freundlich, aber es gilt: der Gast grüßt zuerst und dann vielleicht auch das Personal. Natürlich auch schwierig aufgrund der Sprachbarriere (Wünsche an die Küche bitte auf englisch oder ungarisch). Beim Essen wurde man 1x gefragt wegen Getränken, dann kam niemand mehr. Es hat auch nie wer zwischendurch gefragt, ob alles passt. Die neuen Besitzer (seit 1 Monat da) sind leider nicht vom Fach und offensichtlich vom Personal auch nicht akzeptiert (der jungen Rezeptionistin kam nicht 1mal ein Lächeln aus), was man überall zu spüren bekommt. Da kann man sich nicht wohl fühlen. Wir waren gemeinsam mit 3 anderen Familien und alle waren richtig enttäuscht! Wir kommen nicht wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Barbara, wir haben zu dieser Bewertung, die Sie wohl per Copy and Paste nun auf allen Portalen veröffentlichen, bereits Stellung genommen. Durch die Häufigkeit Ihrer Posts wird die subjektiv von Ihnen empfundene Enttäuschung nicht zur Wahrheit. Da Ihr Empfinden, das uns sehr leid tut, nicht dem entspricht, was die Mehrheit unserer Gäste zum Ausdruck bringt und vor allem einige Ihrerseits behaupteten "Fakten " belegbar nicht der Wahrheit entsprechen, ist es für Leute wie uns, die seit über 40 Jahren vom Fach sind müßig, Ihnen die Tatsachen zu erklären, wenn Sie stoisch diese immer wieder wider besseren Wissens verdrehen und ignorieren. Wir wünschen Ihnen, dass Sie zur Ruhe kommen, Ihrer Zeit mehr Wert einräumen und künftig eine glücklichere Hand bei der Wahl Ihres Hotels haben. Mit dennoch freundlichen Grüßen. Ihr JUFA Team Donnersbachwald P.S.: Ich stolpere immer über das Wort sporadisch: Meinten SIe vielleicht spartanisch?
