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Aus Österreich
Gisela (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Service wie im 5-Sterne-Hotel6,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nachdem ich mich morgens geduscht hatte, wollte ich mir die Haare fönen. Leider ließ sich dieser nicht einschalten! Nun stand ich da mit nassem Haar und rief verzweifelt an der Rezeption an. Es dauerte nur wenige Minuten und die Dame von der Rezeption stand mit einem Ersatzfön vor der Zimmertür. Unterdessen hatte ich bemerkt, dass es an der Rückseite der Fönanlage einen Kippschalter gibt, den ich davor nicht bemerkt hatte. - Also: meine Schuld! Vielen Dank für das prompte Service!!! PS: Und: Die nette Dame war mir nicht mal böse, sondern schenkte mir noch ein freundliches Lächeln!
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |