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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
In jeglicher Hinsicht enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Mangelnde Sauberkeit, Personal wirkt lustlos teilweise unfreundlich, sehr einfach gehalten, zu kleines Zimmer mit 4 Betten, Essen wenig abwechslungsreich


Zimmer
  • Schlecht
  • 1 kleiner Tisch mit nur 2 Stühlen im 4-bettzimmer Toilette hat nach Urin gestunken


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück klein keine Abwechslung Abendessen 1 Fleischgericht, 1 Fischgericht wechselt Forelle/Zander, Dessert oft das Gleiche (aufgetauter Kuchen)


    Service
  • Schlecht
  • Personal nicht besonders freundlich Wirkt teilweise überfordert und lustlos


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenig bis gar nichts 1 Turnhalle ist vorhanden Billard, Tisch-Fußball aber alles extra zum zahlen Sauna und Fitness Raum im Preis inbegriffen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Petra! Vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Bewertung Zeit genommen haben! Wir finden es äußerst bedauerlich, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten und wir Sie weder mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet (Brötchen, Brote, Semmeln, Toast, Müsli, Obstsalat, Wurst, Käse, verschiedene Aufstriche, Gemüse, gebratenes Gemüse, Eierspeis, gebratener Speck, Würstchen, Cerealien, Joghurt, Kaffee, Tee, Kakao, Säfte,..), unserer Ausstattung, welche man nicht als "wenig" bezeichnen kann, unserem Service, der ansonsten als sehr freundlich wahrgenommen wird, noch von der Sauberkeit, überzeugen konnten. Dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns sehr leid, jedoch sind unsere Zimmer allgemein etwas kleiner gehalten. Wir freuen uns stets, wenn sich unsere Gäste mit etwaigen Problemen und Vorschlägen direkt an uns wenden, damit wir umgehend eine Lösung anbieten können. Es ist uns wichtig, uns stets weiter zu entwickeln und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Wir möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen für die entgangenen Urlaubsfreuden entschuldigen und hoffen, dass wir Sie dennoch auch in Zukunft, in einem unserer über 60 JUFA Hotels, als Gäste willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr JUFA-Team Bad Aussee