Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Alles sehr sauber, nettes Personal, Frühstück ok, Abend essen auch,Zimmern zu Klein Bad auch.Allerdings ist ein Diebstahl passiert, unser Zimmer Tür stand mehrere Stunden offen !!! ein Laptop der am aufladen war ist gestohlen worden ! obwohl wir sofort verlangt habe das die Dame von der Reinigung keine Gehalt Abzug bekommen sollte ,und wir keine Rechnung senden werden ,habe wir kein einziges Wort des Entschuldigung bekommen von dem Manager !!! sowas ist nicht acceptable von dieser Hotel kette. Dies war dann unserer aller letzter Besuch.
TV, Mini Bar...leer.
es ist von allem da,täglich ein anderes Thema, auch keine Hektik
alles Bestens
10 Min, mit Taxi
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool zu klein. kein Entertainment, besser so !!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serge Marc |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 12 |
Lieber Serge Marc, Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung auf Holidaycheck und die hohen Punktzahlen, die Sie unserem Hotel in allen Kategorien vergeben haben, trotz des sehr unschönen Zwischenfalls, der Ihnen widerfahren ist. Wir ziehen den Hut vor Ihrer objektiven Weise, dem Service und den Stärken unseres Hotels Anerkennung zu zollen, die für Sie Grund genug waren, fünf Mal in unserer Anlage Ihren Urlaub zu verbringen. Wir möchten unser tiefstes Bedauern zu dem Zwischenfall, der Ihnen passiert ist, ausdrücken. Auch wenn wir dies nicht offensichtlich kommuniziert haben, war unser ganzes Team betroffen, dass so etwas bei uns vorkommt und wir haben intern alles überprüft, um jedweden Verdachtsmoment abwenden zu können. Auch Ihre großzügige Reaktion hat uns berührt, denn es zeigt das Vertrauen, welches unserem Team gegenüber herrscht. Umso bestürzter sind wir darüber, dass wir es nicht geschafft haben, Ihnen das Gefühl aufrichtigen Interesses und Bedauerns zu übermitteln. Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung auf diesem Wege an. Wir würden uns von Herzen freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen würden. Nur das Beste wünscht Ihnen, Ihr Team der JS Hotels
