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Horst-Rudolf (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • StrandNur für Nichtanspruchsvolle
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir buchten das Hotel auf Grund der guten Weiterempfehlungsrate. Die Erwartungen wurden aber nicht erfüllt. Einzig die Lage und der Ausblick waren top. Das Hotel hat seine besten Zeiten längst hinter sich, die Ausstattung unseres Zimmers war völlig veraltert, wurde aber jeden Tag sehr sauber aufgeräumt. Die meisten Türen klemmen und lassen sich nur äußerst geräuschvoll öffnen und schließen. Super, wenn du schon schläfst und der Nachbar seine Zimmertüre öffnet. Vom Essen waren wir auch enttäuscht, manches schmeckte sehr gut, die Auswahl ließ aber zu wünschen übrig. Des öfteren war auch ein Glas oder Teller nicht sauber abgewaschen. Einige Gäste räumten ihr Geschirr selber auf diesen Servierwagen, warum weiß ich nicht. So hatte das Restaurant Kantinencharakter, wie beim Ikea. Auf der Terrasse essen war wegen des kühlen Windes nicht sehr gemütlich, ausserdem war der Terrassenboden immer schmutzig, habe in 9 Tagen nie jemanden gesehen der die Terrasse sauber machte. An der Bar war warten angesagt, da leider immer nur 1 Barmann im Einsatz war, der auch noch andere Aufgaben zu erledigen hatte. Animation gab es auch, zumindest wurde es so bezeichnet. Leider spielte sich am Abend, auf Grund des kühlen Wetters, alles in der Lobby rund um die Bar ab. Ungemütlich, laut, hallend wie eine Wartehalle am Bahnhof. Dafür war der Boden hier sauber, da konnte man sich drin spiegeln. Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden, die einzelnen Badeplattformen waren auch ansprechend, und überall der tolle Ausblick auf das Meer. Portocolom enttäuschend, Bauruinen, leerstehende Lokale und Geschäfte, jedes 3. Haus steht zum Verkauf, die Gehsteige ungepflegt, ganz anders als in Cala d'Or.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst-Rudolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast: Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu schicken. Es stimmt, dass unser Hotel wunderbar gelegen ist und unseren Gästen einen einzigartigen Ausblick auf die wunderschöne mallorquinische Landschaft bietet. Wie Sie bemerkt haben, sind wir stets darauf bedacht, unseren Gästen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und nehmen es deswegen mit der Sauberkeit sehr genau. Unsere Terrassen werden täglich zwischen 7:30 und 8:00 Uhr gereinigt, aber wir werden in Zukunft bei stürmischen Wetter ihren Zustand auch untertags überprüfen. Es tut uns leid, dass das Unterhaltungsprogramm in der Lobby nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Natürlich ist es ein ganz anderes Erleben, wenn das abendliche Entertainment draußen stattfindet. Das gefällt den meisten Gästen sehr gut, ebenso wie unser abwechslungsreicher Mittagstisch und die thematischen Abendessen. Von Tex Mex über traditionell spanische Küche bis zu exotisch asiatischen Gerichten ist für jeden Geschmack etwas dabei. Mit den besten Grüßen nach Österreich Ihr JS Cape Colom Team

    Offizielle Hotel Homepage