- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nie wieder Sunbird und V.Ö.Travel.Als wir am ersten Abend ankamen bekamen wir ein Zimmer das total voll Schimmel war auch das Badezimmer.Zusammen mit einem anderen Gast beschwerten wir uns beim Hotelmanager und wollten ein anderes Zimmer.Doch dieser meinte lapidar er hätte keine anderen Zimmer und es wäre warm wir sollen dann halt draussen übernachten denn die Reiseleitung käme erst am nächsten Morgen um 10 Uhr.Aber wir haben ein Kind von 10 Jahren!!!! Ich rief dann die Reiseleitung von V.Ö.Travel an ,es war mittlerweile schon 22.30,doch diese meinte sie köne nicht helfen und wir sollen am nächsten Morgen zum Treffpunkt kommen.Der andere Gast war selber Türke sowie ich auch,kannte jemanden in Side.Dieser kam dann und wollte uns dann zu einem anderen Hotel bringen und drohte dem Manger mit der Polizei da es mittlerweile 00.30 Uhr in der Nacht war,und der kleine totmüde.Daraufhin wollte der Manager uns plötzlich doch ein anderes Zimmer geben.Ab diesem Tag hatten wir nur noch Trouble im Hotel.Als ich einem älteren Ehepaar helfen wollte die ebenfalls ein Stinkendes Zimmer bekommen hatten,schaltete man uns die Klimaanlage ab,obwohl wir dafür gezahlt hatten.Die Reiseleitung von V.Ö.Travel meinte das wäre halt so.Ich bin ja selbst Türke und muss mich für diesen Manager und auch den Chef, denn der war nicht besser echt schämen.Nie wieder Sunbird,Side ja.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |