War sehr zufrieden mit allem. Geärgert hat mich, dass für eine terminverschiebung der 3 %ige Treuebonus abgezogen wurde. Wo doch bis 8 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden kann. Das empfinde ich als sehr kleinlich.
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Liebe Maria-Katharina, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren, freut uns sehr. Wir könnten uns als einen möglichen Grund vorstellen, dass Sie durch die Verschiebung Ihres Urlaubs in die saisonbedingt nächsthöhere Preiskategorie gefallen sind. Gerne würden wir der Sache jedoch näher auf den Grund gehen und bitten Sie daher, uns zu kontaktieren und uns Ihre Telefonnummer mitzuteilen: cornelia.weilhartner@johannesbad.com. Auf Ihre Rückmeldung freuen wir uns und wir verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Bad Füssing Cornelia Weilhartner & das Ludwig Thoma-Team
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