Küche sehr gut. Leider war der Aufzug kaputt und schwere Koffer mussten die Treppen hochgetragen werden. Ein großes Manko .
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Liebe Gunhild, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat. Wir bedauern aber sehr, dass Sie die schweren Koffer die Treppen hochtragen mussten. Wir arbeiten mit Hochdruck dran, dass der Aufzug so schnell wie möglich repariert wird. Leider sind uns bei manchen Dingen (Beschaffung Ersatzteile etc.) die Hände gebunden und somit dauert das länger als uns allen lieb ist. Selbstverständlich geben sich unsere Mitarbeiter die größte Mühe auch beim Koffer-Tragen behilflich zu sein. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Herzliche Grüße, Brenzinger Daniela, Assistenz der Direktion Hotel Königshof
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