Insgesamt waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden und wir werden sicherlich wieder kommen. Die Küche war wieder hervorragend. Es gab alles was das Herz begehrt. Ärgerlich fanden wir, dass die Toilette unseres Zimmers sehr nach Urin roch und das wir das Balkonfenster nicht kippen konnten. Der Großteil der Mitarbeiter waren sehr freundlich bis auf einige Ausnahmen.
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Liebe Martina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders unsere Küche genießen konnten. Ihre Hinweise bezüglich des Geruchs in der Toilette und des nicht kippbaren Balkonfensters nehmen wir sehr ernst – wir werden diese Punkte umgehend prüfen, damit künftige Aufenthalte in allen Bereichen angenehm sind. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollständig überzeugen zu dürfen. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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