Etwas in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Ein grosses Lob an die Küche!! Das Essen vom Buffet war sehr gut. Einziges Manko: ich hatte Stinkwanzen im Zimmer und konnte schlecht schlafen weil ich befürchtete, dass diese Käfer auf mir rumkrabbeln würden. Aufgrund personellen Engpässes der Rezeption konnte kein Personal aktiviert werden, diese Käfer zu entfernen.
Siehe Kommentar bzgl. der Stinkwanzen
Bin aus Hamburg bis Passau mit dem ICE gefahren und hatte dort aufgrund zeitlich ungünstiger Busverbindung nach Bad Füssing einen längeren Aufenthalt.
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Vielen Dank, Birgit, für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Essen und die Sauberkeit des Hotels loben – besonders die Küche wird sich über Ihre Worte freuen! Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie mit den genannten Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer konfrontiert waren. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Erlebnisses noch einmal die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollends zu überzeugen! Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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