Johannesbad Hotel Königshof

Lieber Rudolf, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders bedauern wir, dass die Größe der Sauna und die Situation mit den Massagezeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass der Chip für den Thermeneingang nicht funktioniert hat, tut uns besonders leid – so etwas sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern, damit solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz