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Lina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit Weiterempfehlung!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist sehr schön angelegt und wirkt durch den großen Teich in der Mitte sehr natürlich. Auf der ganzen Anlage gab es verschiedene gemütliche Sitzmöglichkeiten. Insgesamt befindet sich das Hotel in einem sehr guten und sauberen Zustand. Jedoch mussten wir leider feststellen, dass im komplette Spa-Bereich / Fitnessbereich Schimmel an den Wänden war (vermutlich aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit). Außerdem fehlten im Pool schon einige kleine Kacheln, obwohl das Hotel erst 1,5 Jahre alt ist. Vom Pool aus hat man ein wunderschönes Panorama auf die Berge. An der Poolbar wurden fast den ganzen Tag Musik gespielt. Nach unserem Geschmack teilweise übertrieben laut und wenig abwechslung. Das Buffet war immer liebevoll angerichtet und abwechslungsreich. Dazu hat es auch noch gut geschmeckt :-) Die Kellner waren meistens sehr schnell und haben einen nicht lange auf dem Trockenen sitzen lassen. Wir hatten ein normales Zweibettzimmer gebucht und haben eine Familensuite auf der andeen Seite der Brücke bekommen. Die Größe der Siute war wirklich gut. Die Suite bestand aus einem Wohnzimmer, einem Schlafzimmer mit Doppelbett, einem Schlafzimmer mit einem Einzelbett und einem Beistellbett, Bad und Terrasse. Leider wurde die Minibar nur am Anfang des Urlaubs mit Wasser gefüllt. Im Zimmer hatten wir zum Teil sogar Wifi. Der Empfang war hier jedoch nicht ganz so gut. Im Bereich der Bars war dieser viel besser. Mit dem Spa-Bereich mussten wir leider sehr schlechte Erfahrung machen. (Anmerkung: Das Spa gehört nicht offiziell zum Hotel und wird selbständig betrieben.) Der Mann am Empfang machte den Eindruck, als wollte er nur Geld machen. Bei einer Massage haben sie mir meinen neuen Bikini beschädigt und wollten für den Schaden nicht aufkommen. Er versuchte uns mit irgendwelchen Ausreden abzuwimmeln. Das Personal an der Hotelrezeption war sehr freundlich und half uns weiter. Nur wenige Gehminuten an der Promenade entfernt, befinden sich mehrere Restaurants, Bars, Shops und Touranbieter. Für einen abendlichen Spaziergang sehr zu empfehlen. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Wir können es mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Besondes angetan waren wir von dem Ambiente des Hotels und der Freundlichkeit des Personals (außer Spa-Bereich!!!).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen dank für ihre mühe und ihre bewertung und danke für ihren feedback . Wir würden uns als Jiva Beach Familie sehr freuen sie erneut als gaeste in unserem Resort begrüssen zu dürfen . Mit freundlichen Grüssen ihr Jiva Beach Team .