Jiva Beach Resort

Lieber Herr Fenk, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie trotz Unzufriedenheit mit dem Zimmer insgesamt einen schönen und erholsamen Urlaub hier bei uns verbracht haben. Es gibt verschiedene Getränke, welche all-inclusive sind, Saft und Wasser aus dem Automaten oder auch Säfte aus dem Tetrapak. Kaffee ist einmal aus dem Automaten, einmal als Filterkaffee zu bekommen. Sogar türkischer Kaffee ist inclusive. Es tut uns sehr leid, wenn sie länger auf ihre Getränke beim Essen warten mussten, in der Regel bemühen sich alle Kellner um einen schnellen Service. Cocktails oder Getränke an den Bars sind nur inclusive, solange sie keine importierten Getränkemarken enthalten. Nicht-alkoholische Cocktails werden sogar mit frischen Früchten zubereitet. Selbstverständlich ist dies immer eine Geschmackssache. Unser Hauptrestaurant bietet viele verschiedene nationale und internationale Speisen an, die alle täglich frisch zubereitet werden. Nicht nur die Auswahl, sondern auch auf die Qualität der Speisen legen wir sehr viel wert. Mehrmals in der Woche finden sog. Mottoabende statt, so dass verschiedene internationale Küchen angeboten werden. Sollte das Essen oder auch die Atmosphäre im Hauptrestaurant nicht passen, darf man auch gerne auf die angebotenen A la Carte Restaurants ausweichen, die gehobene Küche zum kleinen Preis bietet. Leider war Ihr Zimmer von einer nassen Leitung betroffen, so dass ein Teil der Wand nass wurde und nicht komplett trocknen konnte. Dadurch, dass die Ursache hinter der Wand lag, konnten die Techniker das Problem nicht vor Ort lösen. Ein Zimmerwechsel wurde angeboten, jedoch abgelehnt. Da wir zu Ihrem Reisezeitpunkt fast ausgebucht waren, konnten wir Ihnen nicht all zu viele Zimmeralternativen anbieten. Jedoch hatte Ihr Alternativzimmer im Hauptgebäude sogar seitlichen Meerblick, der nicht gebucht war. Somit wäre der Zimmerwechsel keine Verschlechterung in der Buchung gewesen, jedoch müssen Sie natürlich selbst entscheiden, ob Sie sich im Zimmer wohlfühlen oder nicht. Wir werden diesen Winter anstehende Verbesserungen vornehmen, so dass diese dann zur Sommersaison 2016 behoben sein werden. Vielleicht kommen Sie uns dennoch einmal besuchen, worüber wir uns sehr freuen würden. Viele Grüsse aus dem Jiva Beach Resort