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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, den wir nicht bereuen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub in diesem Hotel. Wir waren 10 Tage vor Ort und haben uns definitiv wohl gefühlt. Besonders im Bereich Service konnte diese Hotel glänzen! Die paar kleinen Abstriche haben der Urlaubsfreude auch keinen Abbruch getan.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es sind sehr großzügige Zimmer, allerdings hab ich bei den Topbewertungen mehr davon erwartet. Außerdem ist es sehr schade, dass kein WLan auf den Zimmern verfügbar ist. Das wussten wir zwar vorher, war aber trotzdem manchmal echt umständlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war auch wirklich gut, ich mochte die Mischung aus regionalen Gerichten, aber auch internationalen Buffet. Der "normale" Speisesaal ist allerdings sehr laut, was mich wirklich mitunter gestört hat. Wir konnten uns mitunter nicht mal unterhalten so laut war es. Draußen im Beachrestaurant, war es aber sehr angenehm. :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Ich möchte hier, wie viele Andere, den wirklich hervorragenden Service hervorheben. Die Kellner waren zu jeder Zeit bemüht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Jeden Tag wurden wir gefragt, ob alles ok ist oder wir Verbesserungsvorschläge haben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hier ist nichts im Umkreis, dem sollte man sich bewusst sein. Will man nur am Strand oder Pool liegen ist es aber super. 45 Minuten Transport von Hurghada ins Hotel waren vollkommen ok.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Thema Animation fand ich schwierig. Die Abendprogramme waren durch die Bank wunderschön. Auch das Tagsüber es immer Angebote gab, war vollkommen ok. Ich störe mich an sowas auch nicht. Was allerdings "stört" ist wenn man fast im 5 Minuten Takt angequatscht wird, um bei etwas mitzumachen. Ein einfaches Nein sollte allerdings ausreichen, tat es aber meist nicht. Ich schätze die Bemühungen, fühlte mich aber oft unter Druck gesetzt mitmachen zu müssen, obwohl ich nicht wollte. Es wirkte auch immer so, als wären Animateure beleidigt, wenn man sich dann doch mal durchgesetzt hat. Ansonsten ist es eine schöne Poolanlage und auch für Kinder wird viel geboten. Das Fitnesstudio war modern und hielt alles bereit, was man im Urlaub vielleicht machen will. Den Spabereich haben wir nicht genutzt, haben aber von anderen gehört. dass es dort schön gewesen sein soll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen {Holidaycheck & Booking.com}. bestätigt. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2022. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Hany Elalfy General Manager