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Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Ankommen und wohlfühlen! Absolut zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben im August zwei tolle Wochen in diesem Hotel verbracht. Essen war sehr gut und wenn etwas fehlte brauchte man es nur erwähnen und es wurde sehr zügig umgesetzt. Service wirklich 1A !


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten noch eins der nicht renovierten Zimmer, da sieht man natürlich die Jahre der Nutzung. Allerdings wurde es immer gut gereinigt und wenn etwas zu beanstanden war, wurde es sofort behoben. Minibar ist im Zimmer, aber nur gegen Aufpreis. Was ich persönlich sehr schade finde, vielleicht noch mal als Anregung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen hat uns gut geschmeckt, es war immer reichlich von allem da und gut gewürzt. Erste Hotel, wo wir selten nachwürzen mussten. Auch hier wurde immer gefragt ob alles in Ordnung ist und ob man etwas bestimmtes Essen möchte.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich Bombe! Wir waren in wirklich vielen Hotels in Ägypten. Auch in „Luxus“ Hotels. Aber den Service wie hier, hatten wir wirklich noch in keinem Hotel. Es wird fast täglich gefragt ob alles in Ordnung ist und auch Verbesserungsvorschläge werden sehr gerne angenommen und im Rahmen des möglichen umgesetzt. Hier noch einmal ein Riesen Lob an Salem! Du machst einen sehr guten Job!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer ist ca 40 Minuten vom Flughafen entfernt. Für uns war die Lage perfekt, wir wollten einfach einen entspannten und ruhigen Urlaub haben. Strand ist schön, man kann super gut ins Wasser laufen und ist innerhalb von paar Sekunden auch im tieferen Wasser. Ausflüge kann man direkt vor Ort buchen, die Jungs haben jede Menge zu bieten. Aber natürlich immer gut verhandeln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja und nun kommen wir zu der Animation…also die Jungs und Mädels waren einfach nur super! Wir haben uns super wohl gefühlt. Es gab täglich neues zu sehen und vor allem mitzumachen. Sie waren allesamt täglich gut gelaunt und haben auch die Urlauber mit in ihren Bann gezogen. Ob Boccia, Aquagym, Pilates, Yoga oder einfach nur ein ein tolles Gespräch, die Animation ist für alles zu haben. Hier ein ganz, ganz dickes Lob an Julia ! Du hast unsere Herzen gewonnen und ich freue mich sehr dich wieder zu sehen. Auch die anderen Jungs und Mädels, ihr seit spitze! Der Kinderclub wurde von unseren Söhnen sehr gerne besucht. Die Dame macht aus den unmöglichsten Sachen wirklich wunderbare Sachen mit den Kindern! Einfach nur toll, mach bitte genau so weiter! So etwas habe ich in all den Jahren noch nicht gesehen. Viele der gebastelten Sachen schmücken nun unsere Kinderzimmer. Danke dafür!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub dieses Jahr bei uns im Solymar Soma Beach verbracht haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen auch während diesem Aufenthalt mehr als erfüllen konnten und Sie mit unserem angebotenen Service, der kulinarischen Vielfalt, sowie der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer gesamten Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste bei uns jederzeit wohl und vorallem Willkommen fühlen und dank Ihres Feedbacks wissen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihr Feedback an das gesamte Solymar Soma Beach Team weiterleiten. Es bereitet uns grosse Motivation und wir werden uns weiterhin bemühen, den Service immer weiter auszubauen, um das Niveau entsprechend beizubehalten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie im Namen des gesamten Teams Alles Gute und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns Begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gästebetreuung Solymar Soma Beach