Aus DeutschlandEs sind die Kleinigkeiten wie der Eierkocher oder die frische Melone am Nachmittag die fehlen oder die geänderte Mischung bzw. Zutaten beim Cocktail. Auch störte der mehrtägige Ausfall des frisch gezapften Bieres in der gesamten Anlage. Da hilft es auch nichts teures warmes Dosenbier anzubieten. Krass fand ich, dass es am 2 Adventssonntag um 9,13 h kein Brot mehr gab. Auf Nachfrage kam wir aus der Küche die Antwort Finish. Erst nach eingehender Beschwerde an der Rezeption wurde ein Mitarbeiter zu einem Schwesterhotel zum Brot holen geschickt. Wie gesagt alles Kleinigkeiten, die aber dem Besucher, der es anders kennt, doch immer wieder im wohlverdienten Urlaub aufstößt. Wir waren zum vierten Mal an diesem Hotel und haben uns bisher immer wohl gefühlt, allerdings hinterlässt der letzte Besuch im November/Dezember 16 einen fahlen Beigeschmack und hier und heute könnte ich nicht schwören, dass ein fünfter Besuch folgt. Unverschämt ist der Spa Bereich, die Preise sind von 11/2015 pro Massage (50 Minuten) von 27,00 Euro auf einen Sonderpreis nur für mich auf 40,-- Euro gestiegen. So kann und wird dieser Spa Bereich bestimmt einige Kunden verschrecken. Der erst genannte Preis lag bei 45 00 Euro pro Einheit. Hier muss ich klar sagen abzocken lasse ich mich nicht. Die Anlage ist nach wie vor sehr gepflegt und die fleißigen Gärtner sind TOP. Allerdings reichen in den Zimmer nicht mehr nur Farbe an die Wand bringen. Hier benötigt das Hotel dringend neues Inventar Türen und die Bäder incl. Dusche benötigen eine intensive Renovierung. Unverändert freundlich auch ohne Trinkgeld haben wir das gesamte Personal in den 3 Wochen erlebt. Hierfür ein dickes, dickes Lob.
Ruhig und einmalige schön in der Bucht gelegen zum Relaxen bestens geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 58 |
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ashraf El Sayed Generalmanager
